راهنمای تنظیم پیکسل فیس‌بوک و گوگل ادز در سایت خشکبار: ردیابی هر ریال از بودجه تبلیغاتی

تصور کنید در بزرگراهی شلوغ، تراکت‌های تبلیغاتی پخش می‌کنید. شما نمی‌دانید چه کسی تراکت را گرفت، چه کسی آن را خواند و چه کسی بعداً به مغازه آمد و خرید کرد. این وضعیتِ تبلیغات آنلاین بدون پیکسل است.

اما در دنیای دیجیتال، شما می‌توانید یک “ردیاب نامرئی” (Pixel) روی سایت نصب کنید. وقتی کاربری روی تبلیغ گوگل کلیک می‌کند و وارد سایت شما می‌شود، این ردیاب به گوگل می‌گوید: “این کاربر وارد شد… محصول پسته اکبری را دید… به سبد خرید اضافه کرد… و در نهایت ۵۰۰ هزار تومان خرید کرد.”

برای فروشگاه‌های خشکبار که حاشیه سود رقابتی دارند، دانستن اینکه کدام کلمه کلیدی (مثلاً “خرید آجیل” یا “خرید میوه خشک”) سودآورتر است، حیاتی می‌باشد. در این راهنمای تخصصی، ما نحوه نصب و پیکربندی Facebook Pixel و Google Ads Conversion Tracking را روی ووکامرس بررسی می‌کنیم تا شما بتوانید کمپین‌های تبلیغاتی هدفمند و سودآور بسازید.

---

بخش اول: پیکسل چیست و چرا برای خشکبار حیاتی است؟

پیکسل (یا تگ) یک قطعه کد جاوااسکریپت کوچک است که در هدر سایت قرار می‌گیرد. کاربرد آن در خشکبار:

1. ردیابی فروش (Conversion Tracking): دقیقاً می‌فهمید که اگر ۱ میلیون تومان تبلیغ رفتید، چقدر آجیل فروختید (ROAS).

2. ری‌تارگتینگ (Retargeting): کاربری که “صفحه انجیر” را دیده اما نخریده است را در سایت‌های دیگر یا اینستاگرام تعقیب می‌کنید و تبلیغ همان انجیر را به او نشان می‌دهید.

3. مخاطبان مشابه (Lookalike Audiences): به فیس‌بوک/گوگل می‌گویید: “این لیست خریداران پسته من است؛ برو و آدم‌هایی را پیدا کن که شبیه این‌ها هستند.”

---

بخش دوم: راهنمای نصب Google Ads Conversion Tracking (با GTM)

بهترین و تمیزترین روش نصب کدهای گوگل، استفاده از Google Tag Manager (GTM) است. (فرض بر این است که GTM را روی سایت نصب کرده‌اید).

گام ۱: ساخت اکشن در گوگل ادز

1. در پنل Google Ads به مسیر Tools & Settings > Measurement > Conversions بروید.

2. روی + New Conversion Action کلیک کنید و Website را انتخاب کنید.

3. هدف را Purchase انتخاب کنید.

4. در بخش Value، گزینه Use different values for each conversion را بزنید (چون قیمت هر سفارش آجیل متفاوت است و ما می‌خواهیم عدد دقیق را بفرستیم).

گام ۲: تنظیم در GTM (تگ منیجر)

برای اینکه GTM بفهمد “خرید” انجام شده و “مبلغ” چقدر بوده، به یک افزونه وردپرس نیاز دارید.

• افزونه: GTM4WP (Google Tag Manager for WordPress) را نصب کنید.

• تنظیمات: در بخش Integration > WooCommerce، گزینه Track classic e-commerce را فعال کنید. این کار اطلاعات خرید (قیمت، شناسه سفارش) را به Data Layer می‌فرستد.

گام ۳: ساخت تگ در GTM

1. یک تگ جدید از نوع Google Ads Conversion Tracking بسازید.

2. Conversion ID و Conversion Label را از گوگل ادز کپی کنید.

3. در فیلد Conversion Value، متغیر دیتالیر مربوط به “قیمت کل سفارش” را قرار دهید (معمولاً {{dlv - orderTotal}}).

4. Trigger (ماشه): تگ را روی رویداد purchase یا بازدید از صفحه order-received (تشکر از پرداخت) تنظیم کنید.

---

بخش سوم: راهنمای نصب Facebook (Meta) Pixel

برای تبلیغات در اینستاگرام و فیس‌بوک، این پیکسل حیاتی است. اما یک چالش بزرگ وجود دارد: آپدیت iOS 14. اپل ردیابی سمت مرورگر را مسدود کرده است.

• راه حل: استفاده از Conversion API (CAPI). یعنی ارسال اطلاعات مستقیم از “سرور سایت” به “سرور فیس‌بوک” (دور زدن مرورگر).

روش آسان و حرفه‌ای: استفاده از افزونه PixelYourSite

برای ووکامرس، هیچ چیز بهتر از این افزونه نیست.

مراحل نصب:

1. افزونه PixelYourSite (نسخه رایگان یا پرو) را نصب کنید.

2. در پنل Facebook Events Manager، یک پیکسل بسازید و Pixel ID را بگیرید.

3. در همان پنل، Conversion API را فعال کنید و یک Access Token بگیرید.

4. در تنظیمات افزونه PixelYourSite در وردپرس:

   • Facebook Pixel ID را وارد کنید.

   • API Token را وارد کنید.

   • تیک گزینه Enable Conversion API را بزنید.

نتیجه جادویی:

این افزونه به صورت خودکار تمام رویدادهای مهم خشکبار را ردیابی می‌کند:

• ViewContent: وقتی کاربر محصول “برگه زردآلو” را می‌بیند.

• AddToCart: وقتی به سبد اضافه می‌کند.

• InitiateCheckout: وقتی وارد صفحه تسویه حساب می‌شود.

• Purchase: وقتی خرید را تکمیل می‌کند (همراه با ارسال مبلغ دقیق خرید).

---

بخش چهارم: استراتژی‌های ردیابی پیشرفته برای خشکبار

حالا که ابزارها نصب شدند، چه چیزی را ردیابی کنیم؟

۱. ردیابی “ارزش سبد خرید” (Basket Size)

در گوگل ادز، فقط تعداد فروش مهم نیست؛ سود مهم است.

• اگر روی کلمه “خرید پسته” تبلیغ می‌کنید و هر کلیک ۵۰۰۰ تومان است، باید بدانید آیا مشتری ۱۰۰ هزار تومان خریده یا ۵ میلیون تومان؟ با ارسال داینامیکِ Value، گوگل ادز به مرور یاد می‌گیرد تبلیغ شما را به کسانی نشان دهد که پولدارتر هستند (Target ROAS).

۲. ردیابی “رهاکنندگان سبد خرید” (Cart Abandoners)

در فیس‌بوک، یک Custom Audience بسازید از کسانی که ایونت AddToCart را انجام داده‌اند اما ایونت Purchase را انجام نداده‌اند.

• کمپین: به این افراد تبلیغی نشان دهید با کد تخفیف: “هنوز پسته‌هات تو سبد خرید منتظره! با ۵٪ تخفیف نهایی کن.”

۳. حذف خریداران از تبلیغات (Exclusion)

پولتان را هدر ندهید! کسی که امروز ۵ کیلو گردو خریده، فردا دوباره نمی‌خرد.

• تنظیم: در گوگل و فیس‌بوک، کسانی که ایونت Purchase را در ۳۰ روز اخیر داشته‌اند، از لیست نمایش تبلیغات Exclude (حذف) کنید.

---

بخش پنجم: تست و عیب‌یابی (آیا کار می‌کند؟)

به عنوان طراح وب، باید قبل از تحویل به مشتری، تست کنید.

۱. برای گوگل:

• افزونه کروم Google Tag Assistant (Legacy) را نصب کنید.

• یک خرید تستی انجام دهید و ببینید آیا تگ Conversion در صفحه “تشکر” فایر (Fire) می‌شود یا نه.

۲. برای فیس‌بوک:

• افزونه کروم Meta Pixel Helper را نصب کنید.

• وارد صفحه محصول شوید. باید تیک سبز ViewContent را ببینید.

• دکمه خرید را بزنید. باید تیک سبز AddToCart را ببینید.

---

بخش پرسش و پاسخ فنی (FAQ)

۱. آیا واحد پول (ریال/تومان) در پیکسل مهم است؟ بسیار زیاد! اگر سایت شما تومان است و گوگل ادز دلار یا ریال، اعداد گزارش‌ها غلط می‌شود.

• راهکار: در GTM یا افزونه‌ها، مطمئن شوید که واحد پول ارسالی با واحد پول داشبورد تبلیغاتی یکی است (یا ضریب تبدیل بگذارید).

۲. چرا آمار فروش سایت با آمار گوگل ادز فرق دارد؟ همیشه ۱۰ تا ۱۵ درصد اختلاف طبیعی است (به خاطر ادبلاکرها، کوکی‌ها و…). اما اگر اختلاف زیاد است، احتمالاً تگ شما دو بار فایر می‌شود یا تنظیمات CAPI مشکل دارد.

۳. آیا برای سایت‌های ایرانی که تحریم هستند، گوگل ادز کار می‌کند؟ بله، تبلیغات گوگل مشکلی با دامنه‌های .ir ندارد (البته قوانین متغیر است). اما برای دسترسی به پنل گوگل ادز و آنالیتیکس نیاز به ابزار تغییر IP دارید. کدهای ردیابی سمت کاربر (User-side) معمولاً بدون مشکل اجرا می‌شوند.

---

جمع‌بندی: چراغ‌ها را روشن کنید

اجرای تبلیغات بدون پیکسل و کانورژن ترکینگ، مثل تیراندازی در تاریکی است. شاید به هدف بخورید، اما نمی‌دانید چطور.

به عنوان یک متخصص وب، وقتی برای سایت خشکبار مشتری، سیستم ردیابی دقیق (GTM + Pixel) را راه می‌اندازی، به او قدرتی می‌دهی که:

1. بداند دقیقاً چقدر سود کرده است.

2. مشتریان فراری را بازگرداند.

3. و بودجه‌اش را فقط خرج کسانی کند که واقعاً خریدار پسته و آجیل هستند.

این یعنی هوشمندسازی کسب‌وکار.