چگونگی اخذ نماد اعتماد الکترونیک (اینماد) برای فروشگاههای خشکبار
- محمد یاسر گنجی دوست
- No Comments
راهنمای کامل دریافت اینماد (E-Namad) برای سایت فروش خشکبار: چگونه اعتماد و درگاه بانک بگیریم؟
در دنیای تجارت الکترونیک ایران، “اعتماد” یک کلمه نیست؛ یک لوگوی آبی رنگ است که در فوتر (پایین) سایت قرار میگیرد. نماد اعتماد الکترونیک (اینماد)، مجوزی است که مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (زیر نظر وزارت صمت) به سایتهای فروشگاهی میدهد تا هویت و صلاحیت آنها را برای خریدار تایید کند.
برای یک فروشگاه خشکبار، اینماد دو کارکرد حیاتی دارد:
-
جلب اعتماد مشتری: وقتی مشتری میبیند که آدرس، تلفن و هویت صاحب سایت توسط دولت تایید شده، با خیال راحت برای خرید پسته ۵ میلیونی کارت میکشد.
-
دریافت درگاه بانکی: طبق قوانین جدید شاپرک، هیچ درگاه پرداختی (چه مستقیم مثل ملت، چه واسط مثل زرینپال) بدون اینماد به شما سرویس نمیدهد.
در این مقاله، ما از پیچوخمهای اداری عبور میکنیم و در ۵ گام ساده و تصویری، روش دریافت اینماد را (از ثبتنام تا قرار دادن کد در سایت وردپرسی) آموزش میدهیم.
پیشنیازها: قبل از شروع چه چیزی لازم داریم؟
قبل از اینکه وارد سایت اینماد شوید، باید این مدارک را آماده کنید تا کارتان گیر نکند:
-
سایت فعال: سایت شما باید بالا باشد (Live)، محصولات در آن چیده شده باشند و قیمت داشته باشند. (روی سایتِ “در دست ساخت” اینماد نمیدهند).
-
دامنه به نام متقاضی: اگر درخواست به نام “امیررضا” است، دامنه سایت (Whois) هم باید به نام امیررضا یا شرکت او باشد.
-
کد رهگیری مالیاتی: این جدیدترین قانون است. باید در سایت
tax.gov.irثبتنام کنید و پرونده مالیاتی تشکیل دهید (حتی اگر فروشتان صفر است). -
مجوز فعالیت (برای خشکبار):
-
اگر فقط فروشنده هستید (تولید ندارید)، پروانه کسب لازم نیست (اینماد بدون ستاره).
-
اما اگر تولیدکننده هستید یا میخواهید اینماد ۲ ستاره بگیرید، باید پروانه کسب یا مجوز مشاغل خانگی داشته باشید.
-
گام اول: ثبت نام در سامانه اینماد (شروع ماجرا)
-
به آدرس
reg.enamad.irبروید. -
روی گزینه “ایجاد حساب کاربری” کلیک کنید.
-
نوع شخصیت را انتخاب کنید:
-
شخص حقیقی: اگر سایت شخصی است (به نام خودتان).
-
شخص حقوقی: اگر شرکت ثبت شده دارید.
-
-
اطلاعات هویتی (کد ملی، شماره شناسنامه) و شماره موبایل (که باید به نام خودتان باشد) را وارد کنید و کد تایید را بزنید.
گام دوم: تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک
پس از ورود به پنل کاربری:
-
از منوی سمت راست، گزینه “کسب و کار” > “افزودن کسب و کار جدید” را بزنید.
-
آدرس سایت (دامین) را وارد کنید.
-
نوع فعالیت: در لیست رستهها، “فروش کالا” > “مواد غذایی” > “خشکبار و آجیل” را پیدا و انتخاب کنید.
-
روش فروش: اگر فقط آنلاین هستید، گزینه “فروشگاه مجازی” را بزنید.
گام سوم: احراز هویت (مرحله فنی)
اینماد باید مطمئن شود که شما صاحب واقعی سایت، تلفن و آدرس هستید.
۱. احراز هویت وبسایت (تکنیکال)
به عنوان طراح وب، این مرحله برای تو ساده است. اینماد ۴ روش پیشنهاد میدهد:
-
آپلود فایل: یک فایل متنی خاص میدهد که باید در روت (Root) هاست آپلود کنید.
-
تگ متا: یک کد HTML میدهد که باید در
<head>سایت قرار دهید. -
تغییر عنوان: موقتاً عنوان سایت را به کد درخواستی تغییر دهید.
۲. احراز هویت تلفن و آدرس
-
تلفن ثابت/همراه: باید یک کد دستوری را با خط خودتان شمارهگیری کنید یا کد پیامک شده را در سایت بزنید.
-
آدرس پستی: اینماد یک بسته پستی حاوی “کد تایید” به آدرس شما میفرستد. وقتی پستچی آمد، کد را میگیرید و در سامانه وارد میکنید. (هزینه پست را باید آنلاین بپردازید).
گام چهارم: انواع اینماد (کدام را بگیریم؟)
اینماد اکنون ۳ سطح دارد. انتخاب درست، در هزینه و زمان شما صرفهجویی میکند.
۱. اینماد بدون ستاره (خاکستری) – سریعترین راه
-
برای چه کسانی؟ کسبوکارهای نوپا و کوچک (تراکنش زیر ۵۰ میلیون در ماه).
-
مزیت: صدور آنی و اتوماتیک. نیاز به مجوزهای پیچیده ندارد. فقط احراز هویت اولیه کافی است.
-
هزینه: بسیار کم (تعرفه دولتی).
-
پیشنهاد من: برای شروع کار فروشگاه خشکبار، حتماً اول این را بگیرید تا درگاه باز شود.
۲. اینماد یک ستاره (آبی)
-
برای چه کسانی؟ کسبوکارهای حرفهای که میخواهند اعتماد بیشتری جلب کنند.
-
شرایط: نیاز به بررسی کارشناس دارد. سایت باید استانداردهای خاصی (مثل داشتن صفحه قوانین و مقررات، شکایات و…) داشته باشد.
۳. اینماد دو ستاره (SSL)
-
تفاوت: دقیقاً همان شرایط یک ستاره است، فقط سایت شما باید گواهینامه امنیتی SSL (https) داشته باشد.
-
نکته: چون الان همه سایتها SSL دارند، عملاً اگر یک ستاره بگیرید، اتوماتیک دو ستاره میشود!
گام پنجم: قرار دادن کد در سایت (نمایش افتخار)
تبریک میگویم! اینماد شما صادر شد. حالا باید لوگو را در سایت بگذارید.
-
در پنل اینماد، به بخش “مدیریت کسب و کار” > “دریافت کد نماد” بروید.
-
یک قطعه کد HTML (اسکریپت) به شما میدهد.
-
در وردپرس:
-
به بخش “نمایش” > “ابزارکها” (Widgets) بروید.
-
یک ابزارک “HTML سفارشی” را به فوتر (Footer) اضافه کنید.
-
کد را در آن پیست کنید.
-
نکته فنی مهم: کدهای اینماد گاهی باعث کندی سرعت لود سایت میشوند (چون به سرور اینماد وصل میشوند).
-
ترفند: از افزونههایی مثل “WP Enamad” استفاده کنید یا فقط “عکس” لوگو را بگذارید و لینک دهید (البته اینماد اصرار دارد که کد اصلی باشد، اما برای سرعت، عکس بهتر است).
چکلیست نهایی سایت برای تایید کارشناس (استانداردسازی)
اگر اینماد ستارهدار میخواهید، سایت شما باید این صفحات را داشته باشد (در غیر این صورت رد میشود):
-
صفحه “تماس با ما”: شامل آدرس دقیق، تلفن ثابت و ایمیل (باید با اطلاعات ثبت شده در سامانه یکی باشد).
-
صفحه “قوانین و مقررات”: شرایط بازگرداندن کالا (مرجوعی) باید شفاف نوشته شده باشد. (برای مواد غذایی بنویسید: مرجوعی فقط در صورت فساد یا مغایرت).
-
قیمتگذاری: تمام محصولات باید قیمت مشخص داشته باشند (نه “تماس بگیرید”).
-
فاکتور: سبد خرید باید پیشفاکتور دقیق (شامل هزینه پست و مالیات) نمایش دهد.
بخش پرسش و پاسخ فنی (FAQ)
۱. هزینه دریافت اینماد چقدر است؟ در سال ۱۴۰۴، هزینه علیالحساب حدود ۱۷۵ هزار تومان برای دو سال است (این مبلغ ممکن است توسط دولت تغییر کند). به علاوه هزینه اندکی برای پست و پیامک.
۲. آیا بدون جواز کسب مغازه میتوانم اینماد بگیرم؟ بله. برای “اینماد بدون ستاره” نیازی به جواز کسب نیست. اما اگر تراکنشهایتان از سقف مشخصی (مثلاً ۱۰۰ تراکنش در ماه) بیشتر شود، سیستم از شما میخواهد که مجوز صنفی بگیرید یا اینماد را ارتقا دهید.
۳. اگر سایتم روی لوکالهاست (Localhost) باشد میتوانم بگیرم؟ خیر. سایت باید روی یک دامنه واقعی و هاست آنلاین باشد و در دسترس عموم قرار بگیرد تا کارشناس (یا ربات) بتواند آن را بررسی کند.
جمعبندی: کلیدِ اعتماد
دریافت اینماد، شاید کمی کاغذبازی داشته باشد، اما پایه و اساس قانونی بودن کسبوکار اینترنتی شماست. برای تو که طراح سایت هستی، انجام این پروسه برای مشتری، یک خدمت ارزشمند است.
به مشتری بگو: “من نه تنها سایتت را میسازم، بلکه کارهای قانونیش را هم انجام میدهم تا همین فردا بتوانی درگاه بانک ملت را وصل کنی.” این جمله، قرارداد را نهایی میکند.